平台规则

一、平台定位

校园帮（zuoye.itxingxu.cn）是一个面向校内同学的互助信息发布平台，用于发布和查看取快递、带饭、打印、代买代办等日常小事。

平台鼓励同学之间友善、诚信、互助，反对任何形式的违法违规、欺诈、骚扰、危险行为和学术不端行为。

二、用户行为规范

• 发布信息应当真实、准确，不得虚构任务、夸大报酬或冒用他人身份。
• 接单后应按时沟通、按约定完成；如无法完成，请及时放弃任务并告知对方。
• 不得利用平台发布广告、导流信息、垃圾信息，或频繁发布无意义内容。
• 不得骚扰、辱骂、威胁其他用户，不得泄露他人隐私信息。
• 不得利用平台从事任何违反法律法规、校规校纪或公序良俗的行为。

三、禁止发布内容

平台会对任务标题、描述、地点等信息进行关键词检测；命中风险词的任务会进入人工审核，审核通过后才公开展示。管理员有权对任何可疑任务进行下架处理。

四、报酬与结算

• 任务中填写的「答谢酬劳」仅为双方协商参考，平台不代收、不代付、不托管。
• 报酬由发布者与接单同学线下当面结算，建议在任务完成并确认后再支付。
• 请勿提前支付大额款项，也不要向对方提供验证码、银行卡号、支付密码等敏感信息。
• 如对报酬、物品损坏等产生纠纷，由双方自行协商解决；平台可在合理范围内协助沟通，但不承担赔付责任。
• 平台不提供任何形式的担保交易、预付卡、充值、提现服务。

五、安全提示

• 建议在宿舍楼下、快递驿站、食堂等公共场所当面交付，避免前往偏僻地点或他人宿舍房间。
• 夜间互助请结伴而行，不要单独进入陌生环境。
• 代取快递、代买物品时，请核对物品信息，拒绝代取来源不明或疑似违禁的物品。
• 不要将身份证、学生证、银行卡、宿舍钥匙等重要物品交给陌生人。
• 发现对方言语骚扰、要求异常或存在安全风险时，请立即终止互助并举报。

六、举报与处理

• 登录后可在任务详情页点击「举报该任务」，选择原因并补充说明。
• 同一任务收到 3 条及以上待处理举报时，系统会自动将任务转入审核状态。
• 管理员会核实举报内容，视情况作出下架任务、警告、限制发布、封禁账号等处理。
• 恶意举报、诬告他人的，平台有权对举报人采取相应限制措施。

七、隐私说明

• 平台收集的信息包括：用户名、昵称、密码（加密存储）、邮箱、手机号、学校 / 校区、个人简介、任务内容与联系方式。
• 注册时需通过邮箱验证码验证身份，平台会记录邮箱地址及验证码发送记录，仅用于账号安全与防止恶意注册。
• 这些信息仅用于账号管理、任务撮合、安全审核和纠纷处理，不向第三方出售或非法提供。
• 任务中填写的联系方式默认隐藏，仅在发布者与接单同学接单成功后互相可见；管理员因审核需要可以查看。
• 任务完成后，联系方式不会公开展示；如需删除个人信息，可联系管理员处理。
• 请勿在任务描述中填写他人的隐私信息，否则平台有权删除相关内容。

八、免责声明

• 用户对自己发布的任务内容、联系方式及线下行为负责。平台仅提供信息展示，不对任务真实性、完成质量、物品安全作出保证。
• 因用户自身疏忽、违约、诈骗、危险行为等造成的损失，由相关用户自行承担；平台在法律允许范围内不承担连带责任。
• 因不可抗力、网络故障、系统维护等原因导致服务中断的，平台将尽力恢复，但不承担由此产生的间接损失。
• 平台有权根据法律法规和运营需要更新本规则，更新后会在本页面公示。